您可以先看一下，您每项注册信息必填项的前面是否有对勾，如果都已经有对勾，您可以通过以下操作步骤来尝试解决：
首先判断您是不是有会员以经登陆，如登陆请退出商务中心，再重新注册新会员
再判断您的浏览器是什么版本：请在屏幕上方的菜单栏中选择"帮助"，再点"关于internet explorer"，就可以看到版本了。如果无法查看版本和密匙长度等信息，可能是您的浏览器中毒了。建议您可以将浏览器重新安装试一下。
如果您的浏览器不是ie的，请更换成ie的浏览器。
如果您的浏览器是ie浏览器，请参照以下步骤进行操作：